운전면허증을 분실했는데 렌터카를 빌려야하는 상황이라면 어떻게 할까요?!
저는 언제 어디서 잃어버렸는지도 모르게 운전면허증이 없어졌는데요, 면허증을 분실하고 나서 몇 번 렌터카를 빌려야 하는 상황이 있었습니다. 근데 렌트를 할 때 요즘은 거의 모바일에서 어플로 신청을 하는데 그 때 운전면허증을 사진으로 찍어서 모바일로 제출해야 하거든요. 그래서 어떻게 했느냐고요??
면허증을 분식했어도 렌트 할 수 있으니 너무 걱정 마세요. 제가 오늘 면허증이 없어도 렌터카를 빌리는 방법을 알려드리겠습니다. 조금 번거로운 과정이 있기는 하지만 실물 운전면허증이 없더라도 몇 가지 대체 수단을 활용하면 정상적으로 렌터카를 대여하고 운전할 수 있으니 잘 읽어두시고 혹시 저처럼 분실하게 되는 경우에 이용하시기 바랍니다.
모바일 운전면허증
현시점에서 실물 운전면허증을 대체할 수 있는 가장 빠르고 확실한 방법은 스마트폰을 활용한 디지털 면허증 검증 시스템입니다. 현재 국내에서 통용되는 모바일 면허 확인 방식은 크게 두 가지 종류로 나뉘는데, 두 가지 모두 대다수의 대기업 및 중소형 렌터카 업체에서 정식 면허 확인 수단으로 인정하고 있을 만큼 대중화되었습니다.
첫 번째 방식은 SKT, KT, LGU+ 이동통신 3사가 운영하는 ‘PASS(패스)’ 앱 기반의 모바일 운전면허 확인서비스입니다. 스마트폰만 있으면 누구나 간편하게 등록하여 사용할 수 있다 것이 큰 장점이에요. 하지만 안타깝게도 이 방식은 최초 1회 등록 시 반드시 실물 면허증의 전면을 직접 카메라로 촬영하는 인증 과정을 거쳐야 합니다. 따라서 이미 저처럼 실물 면허증을 분실한 상태에서 처음으로 앱에 등록을 시도하려고 하면 촬영할 대상이 없기 때문에 서비스 이용 자체가 불가능해요.
그다음 방법은 행정안전부에서 발행하는 정부 공식 ‘모바일 신분증’ 앱을 이용하는 것입니다. 이 방법은 사전에 IC 칩이 내장된 ‘IC 운전면허증’을 발급받아 두었거나, 면허시험장이나 경찰서 민원실을 직접 방문하여 창구의 QR코드로 인증받아 스마트폰에 안전하게 저장해 둔 경우에만 실시간으로 즉시 사용할 수 있습니다. 이미 스마트폰에 정상적으로 발급을 완료해 둔 상태라면 법적 효력이 실물 면허증과 100% 동일하므로 아무런 제약 없이 렌터카를 빌릴 수 있고, 신원 증명도 완벽하게 가능합니다. 하지만 이 방법 역시 사전에 미리 준비해 두지 않았다면, 나중에 면허증을 분실하고 난 뒤에는 앱에 새로 등록할 수 없기 때문에 당장 급한 상황에서는 무용지물이 될 수밖에 없습니다.
그렇다면 이미 실물 면허증을 분실한 상태에서 당장 렌터카를 빌려야 하거나 면허를 증명해야 할 때는 어떻게 해야 할까요? 사전에 모바일 등록을 해두지 않은 분들을 위한 확실하고 현실적인 대안이 존재하는데요, 바로 아래에서 설명드리는 '운전경력증명서'를 발급받으시면 됩니다.
운전경력증명서 발급
위에 두 가지 방법은 기존에 먼저 모바일에 등록을 해놨거나 등록을 했어야 이용이 가능한 방법이라 저처럼 아무것도 등록하지 않은 상태에서 이미 운전면허증을 분실했다면 아무 의미가 없습니다. 모바일 면허증도 등록되어 있지 않고 본인의 운전면허번호도 모른다면, 국가가 발행하는 대안 문서인 '운전경력증명서'를 발급받으면 됩니다. 이 문서에는 본인의 인적사항과 함께 운전면허 종류, 면허번호, 일련번호, 면허 상태(정상 유지 여부)가 모두 기재되어 있어 렌터카 업체에서 실물 면허증 대신 사용할 수 있는 증명서입니다.
1. 정부 24를 통한 온라인 발급
스마트폰이나 PC에서 공동인증서, 간편 인증(카카오, 네이버, 토스 등)이 가능하다면 즉시 발급받을 수 있습니다.
방법은 아주 간단해요. '정부 24' 웹사이트 또는 앱에 접속 => 검색창에 '운전경력증명서'를 검색 => 본인 인증(간편 인증 등) => 신청하기
운전경력증명서 발급 수수료는 무료이며, 모바일에서 신청하고 열람은 할 수 있으나 출력이나 저장은 PC에서만 가능합니다. 제가 모바일에서 캡처해보려고 했더니 캡처가 불가하더라고요. 이런 경우에는 PC에서 전자지갑에 보관했다가 필요시 제시할 수 있습니다.
정부 24 온라인 발급: https://plus.gov.kr/
- 경찰서 방문
만약 공인인증서가 없거나 스마트폰 조작이 어려운 상황이라면, 현재 위치에서 가장 가까운 경찰서 민원실을 직접 방문하셔서 도움을 받으시면 됩니다. 대신 주민등록증, 여권 등 본인의 신분을 증명할 수 있는 다른 신분증이 반드시 필요하고 방문 즉시 현장에서 '운전경력증명서'를 종이로 인쇄해 줍니다. 이건 나이드신 어르신들에게 가장 확실하고 편한 방법이 되겠네요. 근처에 경찰서 민원실만 있으면 알아서 안내도 해주실테니까요. - 무인민원발급기 활용
주말이거나 야간이어서 경찰서 민원실 이용이 어렵고, 인터넷 뱅킹이나 인증서가 없어 정부 24 이용도 불가능한 최악의 조건이라면 공공장소에 설치된 '무인민원발급기'를 찾아야 합니다. 무인민원발급기는 주요 공항(제주공항, 김포공항 등), KTX 기차역, 지하철역, 주민센터(지자체 청사) 입구 등에 24시간 운영되는 무인민원발급기가 설치되어 있는 경우가 많으니 검색하셔서 가장 가까운 곳으로 가시면 됩니다. 요즘은 무인민원발급기가 많이 설치되어 있어서 급할 때 유용하게 쓸 수 있더라고요.
무인민원발급기 화면에서 '자동차/건설기계' 또는 '주민등록/지적/세무' 관련 메뉴를 거쳐 '운전경력증명서'를 선택합니다. 지문 인식을 통해 본인 인증을 진행하므로 다른 신분증이 없어도 발급이 가능하다는 것도 장점입니다. 하지만 지문 인식이 안 되면 발급이 안 된다는 단점이 있어요. 그게 바로 저의 경우인데요, 저는 처음에 신분증을 만들 때 지문 등록이 잘 못 된 건지 지문으로 무인민원발급기에서 신분확인이 불가하더라고요. 그래서 여태까지 한 번도 무인민원발급기를 이용한 적이 없습니다. 문의해 보니 지문등록 자체를 다시 해야 한다고 하네요. 아마 최초에 지문등록을 할 때 지문이 뭉개져서 안 되는 걸 거라고 하는데 아직까지 갱신 등록을 하지 못했는데 조만간 시간을 내서 꼭 다시 해야겠습니다. - 렌터카 업체의 '면허 자격 조회 서비스'
일부 대형 렌터카 업체(AJ렌터카, 롯데렌터카, SK렌터카 등)나 제주도 내 규모가 큰 일부 업체들은 현장에서 고객의 동의를 얻어 '운전면허 자격 원격 조회'를 진행해 주기도 합니다.
고객이 이름, 주민등록번호 등을 제공하면 업체가 카운터에서 도로교통공단이나 관련 전산망을 통해 해당 고객이 현재 유효한 면허를 가지고 있는지 실시간으로 조회하는 시스템입니다.
하지만 모든 렌터카 업체가 이 시스템을 갖추고 있는 것은 아니며 중소형 업체의 경우 인력이나 시스템 한계로 인해 "실물 면허증이나 운전경력증명서가 없으면 대여가 불가능하다" 라는 답변을 받을 수도 있어요. 따라서 예약한 업체에 미리 전화를 걸어 "면허증을 분실했는데 현장에서 전산 조회가 가능한지" 반드시 사전 확인을 거쳐야 합니다.
위에 말씀드린대로 면허증 없이도 운전경력증명서로 렌트가 가능하니 이제 걱정하지 마세요. 제가 면허증을 분실했는데 렌트를 하고 싶다고 문의한 업체들은 대부분 운전경력증명으로 가능하다는 답변을 받았는데, 딱 한 곳 '쏘카'만 불가하다는 답변을 받았습니다. 운전경력증명이 있으니 제출하겠다고 했는데도 상담사분이 모바일로 무조건 운전면허증을 등록해야 한다면서 불가하다고 하시더라고요. 다른 곳은 다 가능한데 그런 답변을 하는 게 이상했지만 계속 따져 물을 수도 없고 해서 '쏘카' 대신 다른 업체를 이용했었습니다. 지금은 가능해졌을 수도 있으니 궁금하시면 한번 문의해 보시는 것도 괜찮을 것 같네요. 여하튼 대부분 운전경력증명서로 가능하지만 쏘카처럼 안 되는 곳도 있으니 꼭 확인하셔서 난감한 상황이 되지 않도록 준비하시는 것이 좋겠습니다.
그럼 면허증 없이도 렌트 잘하셔서 즐거운 여행 하시길 바라요! 저도 드디어 제주도로 떠나는데 즐거운 여행을 기대합니다 :)